23 mai 2006
Ma wishlist à l'attention des cybercommerçants
Un eMail publicitaire de trop me fait sortir des mes gonds (bien huilés il est vrai). Alors j'en profite pour adresser une lettre de doléances à l'attention des e-commercants de la toile mondiale en toute modestie farpaitement !!!
1- pourriez-vous donner le choix à vos abonnés newsletter de la fréquence de réception des courriels publicitaires? J'apprécie par exemple les emailing de Aquarelle mais ils ont tendance à m'en envoyer au moins un par jour voire 2 parfois... Je me suis donc désinscrit alors que j'apprécie cette news, c'est balot non?
2- pourriez-vous ne pas imposer des anims flash qui mettent 20 secondes à charger svp? Le haut-débit se généralise mais il y a encore la moitié des internautes qui n'en sont pas équipé. Quand Elvis sortait un album, il l'écoutait d'abord sur une platine à 15 dollars pour s'assurer de la qualité du son sur un appareil réellement utilisé par ses fans.
3- pourriez-vous proposer des fils RSS personnalisables pour s'abonner aux nouveautés spécifiques à une catégorie de produits? Vous allez perdre des PV et visiteurs mais vous gagnerez en web 2.0 et en satisfaction client
4- pourriez-vous proposer un conseil-client par... chat (qui fonctionne vraiment):-o. Je trouve le service rassurant et sympathique et c'est un gain de temps et une façon de garder le chaland sur le site.
5- pourriez-vous offrir un bon de réduction pour l'anniversaire des clients? C'est du CRM puissant mais c'est un vrai facteur d'achat puisque par définition l'anniversaire c'est l'occasion de se faire un petit plaisir alors un bon de réduc de 10 euros serait un incentive de folie vous ne croyez pas? (d'autant que vous vous évertuez à demander les dates d'anniversaires on se demande pour quoi faire si ce n'est retrouver son mot de passe)
6- serait-il possible d'avoir un vrai suivi de livraison et pas les molles indications données par La Poste ou Kiala, quand je vois ce qu'est capable de faire DHL par exemple (suivi minute par minute et oui) je vous demanderais bien de voir à vous faire livrer par eux (comme Apple il me semble???)
7- serait-il possible de prévoir un champ pour permettre au client d'indiquer que le colis doit être laissé au gardien ou au voisin plutôt que le facteur ne l'emporte à La Poste du coin où il faut passer par 40 minute de queue le samedi matin?
Bon allez il n'y a rien de très dur à réaliser pour des Hommes de bonne volonté :-) j'en garde sous le coude pour une autre volée de bois vert ultérieure.
22 mai 2006
Régies de pub, un nouveau souffle créatif.
Les formats publicitaires sont en voie de diversification très nette. Progrès techniques, croissance du haut-débit, besoin de rentabiliser les espaces publicitaires du web, augmentation des tarifs TV et grand médias font que de nouveaux formats publicitaires apparaissent sur le web.
La classique bannière jaune fluo clignotante fait place à des encarts vidéos qui diffusent des spots de pubs avec ou sans son et Dalila, les anciens skyscrappers de nos grand-mères font place nette à des bandeaux interactifs qui permettent à l'internaute de jouer un peu avant de cliquer.
IBM fait très fort dans ce domaine. Délivrez le manager de sa calotte glacière pour lui permettre de gagner en réactivité avec des solutions on-demand ou encore comme ci-dessous, libérez le de l'afrreuse bête en fil de fer qui le paralyse de peur:
La bestiole en fil de fer est maléable, il est possible de la tirer de l'envoyer virevolter, de la rattraper et finalement on fini par cliquer sur la bannière et on s'imprime bien au fond de l'iris le nom de cette marque de papier toilette de middleware e-business.
J'espère que l'annonceur n'est pas facturé au clic parceque si c'est le cas il est fraichement généreux puisqu'un petit clic maladroit a vite fait de glisser et que franchement les mecs qui ont le temps de faire joujou avec le fil de fer ne sont pas des décideurs de l'achat informatique en middleware (si?) :-). En général c'est plus du CPM, du coût pour milles affichages mais dans ce cas précis c'est diantrement efficace, la preuve ca fait 5 minutes que j'en cause, puisque l'on interagît aussi avec la bestiole.
On est loin du temps de cerveau disponible mais plus du temps de souris disponible dans ce cas là.
10 mai 2006
wall smart?
Vu sur le blog de la vigie isobar
Wallmart s'est attiré attiré les foudres des internautes sur son système automatique de recommandation : il suggérait aux clients ayant acheté en ligne les films "Martin Luther King : I Have a dream" et "Unforgivable Blackness : The rise and fall of Jack Johnson" qu'ils apprécieraient certainement la collection dvd de la Planète des singes. Une association pour le moins maladroite, jugée injurieuse par la communauté afro-américaine.
Espérons que le moteur de criteo ne tombera pas dans un tel écueil :-)
04 mai 2006
La case de l'oncle tim
Quand on s'appelle Tim Warner, on a le droit d'avoir son site perso à son nom ce qui donne timwarner.com.
N'y voyez aucune ressemblance avec la major Time Warner bien sûr !
Devinette + cadeau bonux
Selon, vous quel est le plus gros site web du monde?
Par gros j'entends en nombre de pages fixes non dynamiques hébergées... La premier à proposer la réponse se verra offirir une mise en avant de son site/blog sur 'Just Blog IT' et il a interêt à ce que son serveur supporte les brusques montées en charge façon slashdot :o)
02 mai 2006
Le net cette panacée?
Mr Chappaz dont j'apprécie en général les positions a décidé de se lacher completement dans sa dernière chronique du journal Libé. Il y traite tour à tour: Chirac d'incompétent en matiére technologique, le projet Quaero de "chimère" dépensière, la France de pays peu enclin a prendre des risques, le premier ministre "d'arrogant".
Nous sommes, mesdames, messieurs en plein milieu d'une campagne de dramatisation de l'état de la France menée par les cassandres blogosphériques avec pour thème récurrent: le manque d'entrepreneurs en France, l'aversion pour le risque et l'immobilisme Français. A force de se déclarer malade façon malade imaginaire on pourrait bien finir par mourir sur scène comme Molière en son temps.
Pour avoir réalisé un papier sur le projet Quaero et entendu certains des membres fondateurs en interview je ne peux résolument pas partager le point de vue de Mr Chappaz qui a écrit beaucoup de contre-vérités dans sa chronique. d'abord, ce ne sont pas 250 millions qui sont "engloutis" mais 90 millions, le reste étant avancé par les partenaires du projet. Sur les 90 millions, 30 sont des avances remboursables. Et sur les 60 "engloutis" donc, je rappelle à Mr Chappaz que des conditions strictes de retour sur investissement ont présidé au choix des membres du consortium Quaero.
Ensuite, Quaero n'est absolument pas uniquement "un moteur de recherche" c'est une vision réductrice et quelqu'un comme Mr Chappaz est pourtant au courant que le traitement de l'information: indexation, recherche, stockage, agrégation, flux est un facteur clef de compétitivité à l'heure d'une économie dématérialisée et numérique. Pour la liste des applications de Quaero (6 au total plus des synergies possibles) je vous propose de lire cet article du JdN.
Enfin, je ne crois pas que cette fortune soit "gachée au profit de mastodontes" car là encore Mr chappaz passe sous silence le fait que une bonne moitiée des participants de Quaero sont des...start-up justement: LTU technologies par exemple qui est issu de technologies de l'INRIA... comme Kelkoo en son temps.
J'en ai assez de ce catastrophisme exagéré à la française qui consiste à dire que la France va mal, qu'il n'y a pas assez d'entrepreneurs. Si il n'y avait que des entrepreneurs il n'y aurait plus de professeurs (pour former des entrepreneurs), de fonctionnaires (oui, oui), de serveurs au restaurant (on manque cruellement d'employés dans ce domaine aussi, ce qui pénalise les entrepreneurs de la restauration justement). La vérité c'est que tout le monde est entrepreneur mais chacun à sa façon, discrétement: le professeur, le fonctionnaire, le serveur de restaurant mettent tous en oeuvre des fondement d'esprit d'entreprise pour se renouveller: le prof améliore sa méthode, le serveur est plus délicat pour un meilleur pourboire, le fonctionnaire...aide à mettre en place un projet tel que Quaero. Un peu plus d'entrepreneurs serait bénéfique certes mais en 93 il y a eu 273.000 créations d'entreprises, en 2005: 316.000. c'est déjà un beau progrès.
A l'époque déjà, Airbus a été critiqué, Ariane a été critiqué, le TGV a été critiqué, le Concorde a été critiqué...bref si on avait empéché de tels projets la France serait aujourd'hui un peuple de yes-men a la botte des puissances d'argent mondiales. Dernier rappel, le projet Quaero n'est qu'un des 5 projets mis en oeuvre par le gouvernement pour redonenr confiance aux français..alors essayons de ne pas sapper son travail de gonflage de moral.
Mr chappaz dit tout de même des vérités, ne jetons pas le bébé avec l'eau du bain. La création d'enterprises web n'est pas très vivace alors que les conditions sont réunies, est-ce un contre-coup de la bulle des années 2001 qui n'est pas encore oublié? Constater un manque dinitiatives dans ce domaine c'est bien mais qu'elle est la cause d'un tel phénomène? On ne peut pas blamer la France de ne pas être présente dans tous les secteurs avec le même applomb: le Belgique ne sera jamais un producteur d'uranium enrichi à 97% est-ce une raison pour eux de crier au catastrophisme nucléaire sur un marché qui est pourtant juteux? :-)
25 avril 2006
RSS: à vot' bon coeur :-)
Ce blog est accessible par fil RSS et c'est tant mieux mais ça pose un problème, Je n'ai aucune visibilité sur le nombre de lecteurs réels qui lisent ces lignes présentement.
Certes il y a Feedburner qui permet de statistiquer son trafic RSS mais je l'ai installé un poil trop tard pour qu'il soit représentatif. Aussi, toi lecteur qui accède à ce blog par ton lecteur de fil RSS, aurais-tu l'amabilité de visiter réellement le blog maintenant afin que je puisse y voir plus clair? :-) (la visite sera comptabilisé par le module de stats de canalblog, ca devrait faire un petit pic qui me permettra de déduire le nombre approximatif de lecteurs abonnés RSS)
11 avril 2006
Google Romance c'est déjà mythique
Google aurait pû se lancer sur le terrain de Meetic en proposant un service de rencontre en ligne. Aurait pû car il ne s'agit que du canular du 1er avril concocté par le moteur. Ils ont même proposé une home pour ce service.
Ca aurait été très web 3.0, dommage mais ce n'est certainement que partie remise. Windows Vista n'était pas un poisson d'avril par contre... wait and wait.
04 avril 2006
Salaires d'embauche des grandes ecoles de commerce
Je tombe là dessus pas hasard: classement des grandes école de commerce en fonction du salaire à l'embauche. Je ne peux pas généraliser mais c'est du n'importe quoi pour certaines d'entre elles. Ou alors ce sont des salaires primes comprises, avec intéressement compris, avantages en nature déduits et tickets restos compris :-)... ce n'est pas du tout la réalité du marché. Mais bon, les salaires sont issus de déclarations volontaires des anciens étudiants alors ils ont vite fait fait de subir les âfres de l'inflation... la vie coûte de plus en plus chére ma bonne dame. Cependant, le niveau de salaire des jeunes ESC est bien en deça de celui des USA, voire de l'angleterre mais certains répondent à cela que à Londres ou à New-York la vie coute immensément plus cher (y'a qu'à voir les loyers à Boston)
25 mars 2006
wired is nuts
Je viens d'essayer de feuilleter le magazine papier "Wired". C'est une horreur. Il doit y avoir au moins 5 pages de pub pour une page d'article, on dirait le "20 minutes" façon papier glacé et je suis persuadé qu'il y a moins de pub dans "20 minutes". Et le pire c'est qu'il est presque impossible de faire la différence entre une page de pub et une page contenant un article de fond, la mise en page est similaire, le code couleur est identique, pas de rupture. Ecoeurant. Je préfère nettement mon SVM !